.  José Milagre

José Milagre
José Milagre Analista de TI, Professor e Advogado

CEO da LegalTech. ITIL Foundation Certificate in IT Service Management. Advogado e Analista de Tecnologia da Informação. MBA em Gestão de TI, Especialização em Direito Eletrônico, VP da Associação Brasileira de Forense Computacional. Professor da Pós em Segurança da Informação do SENAC-Sorocaba, da Pós em Direito Eletrônico da Unigran-Ms. Professor da Pós em Computação Forense da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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Confesso, não sou Líder, sou Chefe Mesmo! - III

sexta-feira, 14 de novembro de 2008

E se você já descobriu que não é um líder, mas um chefe, o que fazer ? Certamente você já está mascarando sua personalidade, e isso dói e não dura muito tempo! Também não estou dizendo para que termine de ler este texto, entre na sala do seu Diretor, e peça para voltar a ser um técnico, porque você não vê liderança em você, e só comanda porque tem poder! Não é isso. Mas talvez a alternativa seja encarar a liderança não como um trono, mas como um aprendizado transitório. Qual a diferença entre Nelson Mandela e Fidel Castro ? O primeiro compreendeu poder como algo transitório, se tornou um Líder admirado, respeitado e com servos fiéis. O segundo, compreendeu que o poder é eterno… Não me venham com a conversa de que ele era um líder carismático! O que quero dizer é que “molduras de sobrevivência” não são eternas, então é melhor que você busque desenvolver a liderança com ética, respeito, serenidade e acima de tudo, consciência de que aquilo não é para sempre, e que neste período você deve ser o melhor, não pisoteando nas pessoas, mas dando o exemplo! Se você não consegue comandar seu próprio “carro”, como comandar o dos outros ? A tônica para o Líder dever ser: Faça o que eu Falo e o que eu Faço, ao contrário do famoso “walking my talk” !

Líder “Servidor” na TI, nos olhos dos outros, é refresco - I

sexta-feira, 14 de novembro de 2008

Não se quer tazer à tona o gênio da lâmpada ou ressuscitar o dinosssauro “azul” mas esta questão ainda deixa um rabicho para trás. São vários os conselhos de especialistas para uma mudança de postura em relação ao comando da Tecnologia da Informação. – Você não pode ser gerente, você não pode ser chefe, você deve ser líder! – Você não deve comandar por sua patente ou hierarquia, você deve comandar pelo carisma (que você tem ou que deverá fingir ter) – Você não deve trazer retorno direto para a empresa, mas sim libertar os talentos dos colaboradores, e o retorno, ah espera que ele vem…! – Você deve ser amado por toda a equipe e proporcionar soma de habilidades, a chamada sinergia!

Resultado…PMBOK, ITIL, e outros frameworks e guias estão sendo incógnitos em prol da tal “sinergia”. O líder simplesmente esqueceu de dirigir sua equipe e passou a buscar agradar, a ser o mais querido, deturpando completamente o conceito de liderança servidora. Segundo os princípios de liderança servidora, o Líder Servidor é rígido também, no que diz respeito às bases de direção do negócio, porém é flexível, no que cerne a oferecer aos seus guiados mais que o possível em termos de recursos, tempo, orientação e inspiração! Não confunda Líder Servidor com Subserviência.


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