Redes sociais segmentadas; Love is in the air
terça-feira, 19 de maio de 2009Impossível não admitir que redes sociais são algo proveitoso (quando bem usadas) e que auxiliam de várias formas o convívio humano. Alguns advogam que elas enclausuram os usuários dentro de seus mundos virtuais (onde está o SecondLife?) e que são um desperdício de tempo principalmente dentro das corporações. Mas será isso mesmo? Penso que não e a cada dia vejo mais casos que corroboram minha tese.
Neste final de semana encontrei um dos melhores exemplos de uma rede social segmentada e porque não dizer, uma das mais inteligentes sacadas de marketing virtual. Trata-se da Matchmaking Flight, uma rede social voltada para os viajantes da companhia aérea Air New Zealand que tem como intuito promover encontros entre solteiros (ou não) aproveitando-se para isso do longo tempo de vôo entre os destinos que a companhia atua ligando vários continentes.
É certo que não é somente para isso. Sendo a Nova Zelândia um dos mais sensacionais destinos turísticos que já tive a oportunidade de conhecer e considerado por qualquer viajante como o templo dos esportes radicais e das paisagens de “quebra-cabeça”, a companhia une a fome com a vontade de comer: jovens (em sua grande maioria) que vão para as ilhas podem aproveitar a parte mais chata das férias para encontrar um parceiro de viagens ou algo mais antes mesmo de pisar na Terra Média e com a garantia que não vai encontrar um Orc no meio do caminho. Com isso, aumenta-se o interesse pelos vôos da Air New Zealand (que não são dos mais baratos) e incrementa-se de uma forma inusitada o turismo naquele país.
O leitor atento irá perceber que ao mesmo tempo, a idéia é extremamente estúpida e inteligentíssima. Se pensarmos que o tempo de vôo entre Los Angeles e Auckland é aproximadamente 14 horas, é possível sair da solidão para o casamento em uma perna de viagem. Estúpida por ser “somente” uma rede social e inteligente porque muitos pensarão “porque não tive esta idéia antes?” Tudo bem, se deixar a mente voar, poderá perceber vários segmentos de mercado onde elas podem ser aplicadas com grande sucesso criando-se uma nova relação entre empresa-cliente-serviços e interesses.
PS: Se for à Nova Zelândia, tome um café no Cardrona Hotel perto de Queenstown. Além do local bucólico, é maravilhoso!


