.  Stelleo Tolda

Stelleo Tolda
Stelleo Tolda Presidente do Mercado Livre

Presidente do MercadoLivre.com, responde pela gestão de mais de 300 funcionários nas principais áreas da empresa. É Bacharel e Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade de Stanford e MBA pela Graduate School of Business da Universidade de Stanford. Também é autor do MLOG.

Posts com a Tag ‘blogs’

Mulheres americanas preferem blogs a redes sociais

segunda-feira, 29 de junho de 2009

Um estudo chamado The 2009 Women in Social Media Study, realizado pelo iVillage, Compass Partners e BlogHer, detectou que 64% das mulheres americanas tendem a usar mais os blogs do que as redes sociais como fonte de informação.

A pesquisa ainda foi mais a fundo e quantificou as finalidades de uso dos blogs por essas mulheres: 43% usam blogs para recomendações e orientações e 55% para troca de opiniões.

Dados do estudo ainda apontaram que das 42 milhões de mulheres envolvidas semanalmente com mídia social, 55% participam de atividades em blogs, 75% usam redes sociais como Facebook e MySpace e 20% usam o Twitter.

Para o comércio eletrônico e seu sistema de recomendação e influência (por meio de resenhas, opiniões, expressão de experiências), ainda há mais dados interessantes: 45% das usuárias que participaram do estudo indicaram ter comprado um produto depois de ler sobre ele num blog.

Essa pesquisa nos evidencia que é preciso cada vez mais estudos verticais sobre os públicos aos quais queremos ter acesso. As mulheres preferem os blogs, mas e os adolescentes? E os homens de determinada faixa etária? Apenas entendendo a fundo o comportamento é que conseguiremos oferecer formas de contato e comunicação customizadas e conectadas com as necessidades de cada um.

Veja mais na web

E as mulheres online usam blogs para informação e troca de opinião (Fonte BlueBus)

Não confiam em blogs corporativos

sexta-feira, 6 de fevereiro de 2009

Um texto do site Groundswell me chamou a atenção por fazer uma revelação: consumidores – norte-americanos, vale destacar – confiam menos nos blogs corporativos do que em outros canais de informação.

O resultado da afirmação acima é decorrente de uma pesquisa feita pelo site no segundo quadrimestre de 2008 com consumidores. Somente 16% dos consumidores online que liam blogs confiavam neles.

Entre as pessoas que liam blogs regularmente (pelo menos uma vez por mês), 24% confiavam nos blogs corporativos e entre aqueles que blogavam, 38% confiavam na ferramenta das companhias.

Sabem o porquê isso se explica? Porque muitas organizações fazem de seus blogs instrumentos comerciais ou de propaganda de seus produtos, serviços, marcas e até imagem. Ou seja, continua sendo a mesma voz oficial falando de maneira mais informal aquilo que as pessoas já sabem.

Um blog corporativo deve ser um elemento de diálogo com os clientes, deve debater temas correlatos ao negócio da empresa e não propagandear produtos. Para isso, existem outras instâncias.

O MLOG é um blog corporativo, mas não estamos aqui para fazer propaganda do MercadoLivre, acredito que nos diferimos porque falamos de temas que não necessariamente são só de interesse da empresa. Falamos de assuntos mais amplos que envolvem a internet, as redes sociais, a web 2.0, comércio eletrônico.

De qualquer forma, a pesquisa, ainda que não tenha sido aplicada aqui, vale como alerta.

E você, pensa o que sobre os blogs corporativos?

Veja mais na web

People don’t trust company blogs. What you should do about it (Fonte Groundswell)

Reality show com…blogueiros

quarta-feira, 10 de dezembro de 2008

Que as empresas estão cada vez mais próximas das estrelas das redes sociais e mais atentas ao que é dito sobre elas na rede, já sabemos.

A “onda” agora é fazer com que personalidades do mundo online migrem para o mundo offline. É o que a Chevrolet está fazendo com seis blogueiros da América Latina que devem visitar os seus países e compartilhar experiências pelas ferramentas colaborativas das redes sociais online.

O representante tupiniquim é Rafael Ziggy que tem como colegas, Fabio Baccaglioni (Argentina), Andres Santos (Equador), Inti Acevedo (Venezuela), Leo Prieto (Chile) e Rafael Bayona (Colômbia).

Para acompanhar as impressões dos blogueiros basta acessar os canais do projeto no YouTube, Flickr, RSS ou instalar o widget.

Outro ponto interessante da ação é o cachê dos blogueiros que será doado parte para a Casa Taiguara e parte para a Defesa Civil de Santa Catarina.

Quem precisa dos globais quando se tem blogueiros?

Veja mais na web

Chevrolet - On The Road Again (Fonte Blog C:\\Blah Blah Blog)

Empresas recorrem à web para relacionar-se com seus públicos (Fonte MLOG)


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