Dados divulgados pela e-bit apontam que pedidos de eletrodomésticos subiram de 217 mil, em março, para 236 mil, em junho, sendo o segmento que mais vendeu online no período, com 13% do volume total transacionado no comércio eletrônico brasileiro. No MercadoLivre, por exemplo, a categoria de eletrodomésticos cresceu mais de 18% no período de março a junho, mostrando que o segmento realmente se vê impulsionado com incentivos.

O motivo deste crescimento é a redução do IPI, Imposto sobre Produtos Industrializados, que ocasionou perdas de até 20% nos preços de alguns eletrodomésticos.

Outra categoria que ganhou posições no período de março a junho foi a de Eletrônicos. Livros e Assinaturas de Revistas se mantem na primeira posição.

A equação é simples: basta que o Governo baixe impostos que as vendas aumentam. Com modelos matemáticos bem feitos, é possível calcular quanto as vendas aumentam para compensar o quanto “se abre mão” com o imposto em um primeiro momento.

Outro ponto que vale destacar é que a rede se torna cada vez mais uma opção de vendas para as organizações e uma opção cômoda para os usuários, por isso, o aumento dos índices.

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Vendas de eletrodomésticos na internet crescem 9% de março a junho (Fonte IDGNow)

Pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas confirma crescimento do comércio eletrônico nacional e aponta dados interessantes como a consciência de se explorar os multicanais de comunicação para atingir e se relacionar com os clientes.

A pesquisa que congrega dados de 2008 aponta que as compras feitas pela web somaram 193 bilhões de dólares, o que representa um crescimento de 13% em relação aos 170 bilhões de dólares do ano de 2007.

Há, na minha opinião, uma maior maturidade tanto dos usuários que compram, quanto das organizações que vendem. Há que se fazer melhoras nos serviços de atendimento, nos de pós-venda, trocas, etc. Mas, acredito, realmente, que isso tenda a melhorar cada vez mais. Já conseguimos visualizar, por exemplo, que as empresas oferecem mais opções de comunicação com os seus clientes em função da variedade de ferramentas que existem no mundo online.

Existe uma preocupação geral de que é necessário estar nas redes sociais ou pelo menos entender o que falam sobre as empresas nestes ambientes. Já falamos do tema aqui: http://mlonlinegeneration.wordpress.com/?s=redes+sociais+online.

Outro ponto que vejo evolução é a questão dos pagamentos online que com certeza apresentarão novas formas e facilidades.

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Comércio eletrônico movimenta US$ 193 bi no Brasil em 2008, aponta FGV (Fonte IDGNow)

A pesquisa TIC Domicílios 2008 apontou que internautas da rede rural compram duas vezes menos pela internet.

De acordo com números do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (CETIC.br), os serviços de comércio eletrônico atingiram apenas 5% dos brasileiros que vivem em zonas rurais, versus os 13% que habitam em regiões metropolitanas.

O CETIC ainda revela que entre pessoas da classe A que moram em cidades, 80% dos respondentes já compararam preços online, contra apenas 30% dos que moram em áreas rurais.

Talvez a grande barreira dos consumidores rurais seja a dificuldade de acesso. Apenas 7% tem acesso a serviços de governo eletrônico nas áreas mais distantes dos grandes centros, contra 25% dos que moram em regiões metropolitanas.

Apesar de ser uma constatação de algo que já poderíamos supor, seria muito mais eficiente se quem não dispusesse de proximidade dos grandes centros comprasse pela web. No entanto, estamos aqui esbarrados na questão de infraestrutura.

Outro dado alarmante é que tanto os 5% dos que vivem em regiões rurais, quanto os 13% de regiões metropolitanas, ainda são índices muito baixos perto do potencial que temos no Brasil.

Será que o estilo de vida dessas populações rurais é bem diferente ou a questão do acesso pesa? O metropolitano parece mais compelido a comprar que o rural?

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E-commerce atinge apenas 5% dos brasileiros em áreas rurais, diz CETIC.br (Fonte IDGNOw)

O mercado de internet vem há uma década crescendo e se consolidando no Brasil e mundo afora.

Uma recente pesquisa realizada pela Pyramid Research estima que o mercado de publicidade online na América Latina deva registrar um volume de US$ 2.6 bilhões no ano de 2013 (em 2008, esse volume foi de US$ 549 milhões), o que representaria 9% do bolo, diante dos 2% atuais.

Esse forte aumento se justificará pelo número de computadores instalados até 2013 que espera-se, segundo o estudo, atingir a casa dos 200 milhões e também devido ao crescimento de notebooks que deve bater a cifra de aumento de 43% até o referido período.

O estudo também divulgou o crescimento dos negócios firmados na área do e-commerce que hoje registra cerca de US$ 13 bilhões e espera-se um aumento de 33% até 2013.

Em relação ao comportamento do usuário, o estudo revelou que a maioria dos internautas fará maior uso dos serviços de banda larga e irá acessar a internet de localidades diferentes. Destaco aqui o papel dos dispositivos móveis com acesso à web.

Sobre o comércio eletrônico, em especial, o estudo que entrevistou mais de 3000 pessoas afirma que 40% dos compradores online estão na faixa entre 18 e 29 anos e 80% das compras são feitas desde casa. Também haverá aumento de gastos: das pessoas que atualmente realizam compras online,  57% planejam gastar mais nos próximos 12 meses.

Preços e tarifas mais baixas são os motivos que levam as pessoas a comprar cada vez mais online hoje e no futuro.

Outra previsão para nós é que o Brasil seja o país com maior crescimento de comércio eletrônico e com maior receita de 2007 a 2013, seguido por México, Chile e Argentina.

A pesquisa aborda vários aspectos interessantes, inclusive comparando o uso da internet em diferentes países, o que nos ajuda a “sair do mundinho” e ver como as coisas são feitas em outros lugares. Para saber mais sobre a metodologia da pesquisa e outros números do estudo, clique aqui.

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Publicidade online vai pular para US$ 2,6 bilhões em 2013 (Fonte AdNews)