.  Stelleo Tolda

Stelleo Tolda
Stelleo Tolda Presidente do Mercado Livre

Presidente do MercadoLivre.com, responde pela gestão de mais de 300 funcionários nas principais áreas da empresa. É Bacharel e Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade de Stanford e MBA pela Graduate School of Business da Universidade de Stanford. Também é autor do MLOG.

Posts com a Tag ‘eleições’

Marketing tribal

segunda-feira, 24 de novembro de 2008

Uma das lições de marketing que pude extrair das eleições norte-americanas foi essa: faça marketing para tribos, nichos, pessoas com interesses afins. Um desafio para qualquer profissional de marketing, mas que rendeu à Obama a vitória, na Casa Branca.

Outras lições, todas extraídas de um post de Seth Godin, podem ser assim resumidas:

- histórias são importantes. Pessoas compram produtos/serviços/marcas que contam histórias. É da natureza humana.

- a mídia de massa não tem mais o mesmo poder de influência, porém é importante na disseminação das histórias.

- a TV já era, as pessoas assistem apenas quando querem e é cada vez mais desafiante prender a atenção delas.

- permissão é tudo no mundo do marketing. Ser invasivo pode ser fatal.

- marketing é tribal, faça comunicação para nichos de pessoas envolvidas com os mesmos interesses, conecte-as, torne-se uma delas. Godin afirma que Obama escolheu Palin para obter a tribo que simpatizava com Rove e Bush. E Godin insiste neste item: engajar-se com as tribos existentes é menos oneroso que construir uma nova tribo do nada.

- motive os comprometidos e engajados que eles farão o trabalho de convencer os não comprometidos. É mais fácil convencer os aliados do que argumentar com os inimigos.

- estratégias de ataque não funcionam. Pessoas repudiam as estratégias de ofensa aos concorrentes. O mesmo vale para as empresas: atacar a Apple, significa atacar usuários da marca.

- temos o que merecemos: quando compramos um produto, também compramos o seu marketing.

De fato, além de desafios no mundo do marketing, temos muito o que aprender com as táticas utilizadas nas eleições…

Veja mais na web

Marketing lessons from the US election (Fonte Seth Godin Blog)

As eleições norte-americanas e as novas tecnologias (Fonte MLOG)

Votando pelo celular

terça-feira, 11 de novembro de 2008

Particularmente, penso que a idéia seja muito boa. Imaginem as vantagens em termos de ubiqüidade, rapidez e facilidade?

O CIASC (Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina) está em processo de desenvolvimento de uma “urna digital”, trata-se de um sistema que realiza a apuração em tempo real em um aparelho smartphone e permite ao usuário votar sem sair de casa.

Os idealizadores acreditam que o projeto seria um facilitador da democracia. Levando-se em conta os idosos, os deficientes e os jovens abaixo dos 16 aos 17 anos, realmente, trata-se de inclusão!

Fora as questões de inclusão e de facilidade, o presidente do CIASC afirma que as eleições municipais custam aos cofres públicos cerca de R$ 1 bi. A nova tecnologia, por sua vez, gastaria apenas 5% desse valor.

A urna digital não permite que votos duplicados sejam contabilizados. Também está em ambiente de teste em empresas e organizações privadas.

Realmente, tudo o que tem potencial de ser digitalizado, o será! Assim espero. E que acabem as filas nas sessões eleitorais.

Se já somos um avanço em termos de eleições, por conta de nossas urnas eletrônicas, imaginem o progresso com celulares, smartphones e afins!


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