.  Stelleo Tolda

Stelleo Tolda
Stelleo Tolda Presidente do Mercado Livre

Presidente do MercadoLivre.com, responde pela gestão de mais de 300 funcionários nas principais áreas da empresa. É Bacharel e Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade de Stanford e MBA pela Graduate School of Business da Universidade de Stanford. Também é autor do MLOG.

Posts com a Tag ‘marcas’

Uma rede social para marcas e produtos

quarta-feira, 24 de junho de 2009

No dia 20 de maio último, uma rede social exclusiva para marcas, produtos e serviços foi lançada: a Drimio.

A proposta é que usuários se conectem com marcas e entre si, a partir de afinidades que tenham em relação a elas. Cada usuário que se cadastra pode registrar marcas ou se juntar a comunidades de marcas já existentes. Pode classificar o que “sente” pela marca, incluir vídeos, imagens, percepções, indicar sites, comunidades, etc.

Quanto mais nutrem seus perfis a partir de marcas de preferência, mais descobrem outras pessoas com gostos afins e que podem se tornar parte da rede de relacionamentos deste usuário.

A intenção, um tanto pretensiosa, mas válida, é que o site se torne “uma verdadeira central dos pontos de presença das marcas na internet”.

Apesar da iniciativa ser interessante, tem alguns poréns:

1)      Será que as redes sociais tradicionais, por meio de suas comunidades, já não conseguem esse feito de reunir pessoas em torno das marcas? É só ver qualquer comunidade no Orkut.

2)      Será que as marcas conseguirão dar conta de mais essa rede para se relacionarem com seus públicos-alvo?

3)      Será que a rede não pode se tornar uma central de reclamações, de usuários insatisfeitos com as experiências que tiveram com algumas marcas?

Fora esses pontos, pode ser um ambiente interessante para as marcas monitorarem o que usuários pensam sobre elas.

Veja mais na web

Um brinde a todos e ao lançamento oficial do Drimio (Fonte Blog Drimio)

Marcas já se valem da opinião dos internautas

sexta-feira, 8 de maio de 2009

A montadora Ford escolheu 100 usuários com diferentes perfis para apresentarem suas experiências com o novo Fiesta. Os internautas terão, durante um período, o novo carro para dirigir, testar e documentar suas impressões em blogs, vídeos no YouTube e em outras mídias sociais.

Quanto aos perfis dos escolhidos, vai desde o jovem recém-habilitado, a cineastas, amantes de games e mães solteiras.

A escolha da marca por este público se justifica, pois, muitas vezes esse patamar mais jovem não é atingido pela mídia tradicional e tem mais conexão com tecnologia e com internet.

Os 100 escolhidos participaram de um processo de seleção que consistia em enviar vídeos para a agência responsável pelo projeto e os mais engajados com as mídias sociais foram os selecionados.

O site da Info acredita que a iniciativa pode ser um tiro no pé e a marca pode acabar prejudicada, caso as opiniões sejam negativas ou caso a campanha seja alvo de protestos.

Apesar do risco que a nota menciona, creio que haverá boa fé dos internautas, e se houver alguma predisposição, ela será favorável à empresa – o que não deixa de ser uma estratégia inteligente em si.

Além disso, vale ressaltar que independente da Ford lançar mão deste tipo de idéia ou não, os usuários comentariam seus feitos na web da mesma forma. Então que seja estimulada pela marca.

Veja mais na web

Internautas testarão novo carro da Ford (Fonte Info Online)

Marcas são prioridades para presidentes e…para todos na empresa!

domingo, 16 de novembro de 2008

A consultoria de marcas Troiano entrevistou 50 líderes de empresas no Brasil e descobriu que dentre as três maiores preocupações deles estão: inovação (75%), gestão de marcas (69%) e governança corporativa (52%). Eu ainda somaria a crise a essas preocupações recentes…

As marcas hoje são um dos ativos intangíveis mais valiosos para as empresas e, portanto, é natural que esteja no top das preocupações executivas.

O estudo da Troiano ainda mostrou que em grande parte do mercado, a gestão das marcas se limita a comunicação de marketing, liderada pelos marketeiros respaldados pelas agências de propaganda.

Além destasquestões, o estudo aponta rixas entre as áreas para ver quem cuida melhor da marca.

A meu ver, criar bons produtos e/ou prover bom serviço também são aspectos essenciais para se trabalhar uma marca. Marcas valiosas de tecnologia como Google ou Microsoft não são grandes investidores em propaganda, mas preferem investir mais em criar excelentes produtos.

Quanto à polêmica sobre quem deve cuidar da marca, acho que a gestão da marca não é exclusividade dos profissionais de marketing, mas eles sempre devem estar envolvidos nas questões em torno dela.

Mais dados sobre a pesquisa conduzida pela Troiano, podem ser conferidos em marinhonoblog.blogspot.com.

Veja mais na web:

85% dos CEOs brs acham q a marca é o ativo intangivel mais valioso


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